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湘家旗舰店

湘家旗舰店

店名:湘家旗舰店

手机买便宜

行业:大家电/

服务态度:4.85分 描述相符:4.75分 发货速度:4.70分

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湘家旗舰店买家评论

 
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    山东临沂 ID759357 :
    货物还算可以,样式不错,只是一些细节上还很一般,没有想像中那么好。 
    评论时间:2020年09月29日

    安徽铜陵 ID429261 :
    不错 妈妈说很不错 
    评论时间:2020年09月29日

    新疆昌吉 ID295834 :
    还没贴,贴后来追评,先好评。
    评论时间:2020年09月29日

    四川内江 ID246436 :
    不错,送的小礼物也很好!
    评论时间:2020年09月29日

    河北承德 ID827589 :
    卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货 
    评论时间:2020年09月29日

    四川眉山 ID877818 :
    化疗期间,为什么有的医生不让服用破壁灵芝孢子粉?
    评论时间:2020年09月29日

    广东阳江 ID207449 :
    谢谢店家送的礼物,祝湘家旗舰店生意兴隆! 
    评论时间:2020年09月29日

    浙江温州 ID991124 :
    帮朋友买的,她说很好很好! 
    评论时间:2020年09月29日

    江苏南京 ID641414 :
    宝贝应该是正品,我带去大商场实体店验证了,是真的
    评论时间:2020年09月29日

    安徽阜阳 ID463549 :
    没想到这么快就到了,尺寸正好,湘家旗舰店老板服务热心. 
    评论时间:2020年09月29日

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湘家旗舰店声明

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,湘家旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至湘家旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加湘家旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:湘家旗舰店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,湘家旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

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